Doktersassistente Helma Busch neemt afscheid van huisartsenpraktijk
Ruurlo - Maar liefst 25 jaar was ze apothekers/doktersassistente in Ruurlo: Helma Busch (67). Honderden patiënten uit zowel Ruurlo, Barchem en omgeving heeft ze in al die jaren aan de balie en per telefoon te woord gestaan. Per 1 mei neemt de Lichtenvoordse afscheid van haar werkzaamheden. Woensdag 20 april is er van 14.30 tot 17.00 uur bij huisartsenpraktijk De Linde gelegenheid om haar persoonlijk gedag te zeggen.
Door Jan Hendriksen
Na haar afgeronde apothekersassistente opleiding in Arnhem was Helma diverse jaren apothekersassistente in Zutphen. Gedurende deze jaren werd er in de apotheek nog veel medicatie zelf gemaakt. "Ik heb er bijvoorbeeld nog pillen staan draaien." Naarmate haar kinderen wat ouder werden vond ze het de tijd om na een opfriscursus de draad weer op te pakken en zo ging zij bij de huisartspraktijk van dokter Bos aan de Christinalaan aan het werk. In september 2003 werd de praktijk overgenomen door dokter Klein Horsman en kwam ze bij haar in dienst. De grootste verandering kwam in oktober 2006. De huisartsen Klein Horsman, Plasmans en Sportel besloten om hun samenwerking te intensiveren en samen te gaan werken in een HOED (Huisartsen Onder Een Dak) praktijk. "Eerder werkte je in een klein team en nu kreeg je te maken met meer collega's. Dat was in het begin voor ons allemaal wel even wennen. Gelukkig is dat 'wennen aan elkaar' maar van korte duur geweest en werken we met veel plezier samen. Iedereen heeft wel zijn eigen werkplek maar daar waar nodig is ondersteunen wij elkaar, en dat loopt altijd gesmeerd. Ik zal het werk en vooral mijn collega's dan ook erg gaan missen." In al die 25 jaar ging ook de automatisering en digitalisering niet aan Helma voorbij. Ook in dit proces groeide ze mee. "Van een eenvoudige patiëntenkaart tot een digitaal patiëntendossier. Je kunt ze niet met elkaar vergelijken." Op de vraag of de patiënten ook zijn veranderd is ze stellig. "Men vervoegt zich momenteel eerder bij de huisarts dan pakweg twintig jaar geleden. Door diverse medische televisieprogramma's en uitgebreide documentatie via internet zijn patiënten meer geïnformeerd over medische achtergronden en ontwikkelingen. Ook worden er meer taken overgenomen daar assistentes en praktijkondersteuners. Hierdoor zit de wachtkamer dan ook voller dan vroeger." En dan na 25 jaar afscheid nemen? Helma: "Afscheid nemen doet altijd een beetje pijn, het maakt me wat weemoedig. Ik heb altijd met veel plezier in Ruurlo gewerkt maar ook deze periode sluit ik nu af en ga zeker genieten van meer vrije tijd."